Algemene Voorwaarden van LoopGeluk

Welkom bij loopgeluk.com (hierna te noemen: “LoopGeluk”). Door gebruik te maken van onze webshop ga je akkoord met onderstaande algemene voorwaarden. Lees ze daarom zorgvuldig door. Wij verwijzen hierbij nadrukkelijk naar onze andere beleidspagina’s (privacy, retourneren, transport) voor aanvullende informatie.

Artikel 1 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van LoopGeluk en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen LoopGeluk en de klant. Afwijkingen zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen. Mocht een bepaling in deze voorwaarden nietig of vernietigbaar zijn, dan blijven de overige bepalingen volledig van kracht. In plaats van de nietige bepaling geldt een bepaling die qua strekking zoveel mogelijk overeenkomt met de oorspronkelijke bepaling.

Artikel 2 – De overeenkomst

Een overeenkomst tussen jou en LoopGeluk komt tot stand op het moment dat jij een bestelling plaatst via de website en wij deze bevestigen. LoopGeluk behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij een duidelijke fout in de prijsopgave, onvoorziene voorraadproblemen of vermoeden van fraude. Mocht een bestelling worden geannuleerd, dan ontvang je hiervan bericht en word je eventueel betaalde bedrag onmiddellijk teruggestort.

Artikel 3 – Aanbod en prijzen

Alle prijzen op loopgeluk.com zijn in euro’s en inclusief de op dat moment geldende omzetbelasting (btw), tenzij anders vermeld. Ondanks onze zorgvuldigheid kan het voorkomen dat een prijs onjuist wordt weergegeven. In dat geval nemen we zo snel mogelijk contact met je op. Je bent dan niet verplicht de bestelling tegen de onjuiste prijs af te nemen. Wijzigingen in prijzen van producten die nog niet zijn bevestigd, kunnen worden doorgevoerd. Aanbiedingen en acties zijn geldig zolang de voorraad strekt of zolang de actie loopt, tenzij anders aangegeven.

Artikel 4 – Productinformatie

LoopGeluk doet haar uiterste best om productomschrijvingen, foto’s, maten, kleuren en andere specificaties zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Een afwijking in kleur door beeldscherminstellingen kan echter niet geheel worden uitgesloten. Dit geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij de afwijking zodanig groot is dat het product niet meer beantwoordt aan de redelijke verwachtingen. Mocht je twijfelen, neem dan contact met ons op voordat je bestelt.

Artikel 5 – Beschikbaarheid

Hoewel wij ons best doen om de voorraad actueel te houden, kan het gebeuren dat een product net is uitverkocht. Als een product na bestelling niet meer leverbaar blijkt, stellen we je daarvan zo snel mogelijk op de hoogte. Je krijgt dan het volledige aankoopbedrag terug, of je kunt – in overleg – kiezen voor een ander product.

Artikel 6 – Betaling

Betaling vindt plaats op het moment van bestellen via een van de door ons aangeboden betaalmethoden (bijvoorbeeld iDEAL, creditcard of achteraf betalen via een erkende dienstverlener). Je betaalt het volledige bedrag in één keer, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. LoopGeluk is niet verantwoordelijk voor eventuele externe kosten die jouw bank of betaalprovider in rekening brengt. Zolang de betaling niet is ontvangen, gaan wij niet over tot verzending. Bij niet‑tijdige betaling ben je in verzuim en kunnen er wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht.

Artikel 7 – Eigendomsvoorbehoud

Alle door jou bestelde producten blijven eigendom van LoopGeluk totdat je volledig aan al je betalingsverplichtingen jegens ons hebt voldaan. Zolang het eigendom niet is overgegaan, mag je de producten niet verpanden, verkopen of op een andere manier bezwaren. Mocht je in gebreke blijven met betaling, dan zijn wij gerechtigd de producten terug te nemen.

Artikel 8 – Herroepingsrecht (bedenktijd)

Als consument heb je het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling zonder opgave van redenen de overeenkomst te ontbinden (herroeping). De termijn gaat in op de dag waarop jij – of een door jou aangewezen derde – het product fysiek hebt ontvangen. Tijdens de bedenktijd moet je zorgvuldig omgaan met het product. Je mag het product alleen uitpakken en passen voor zover nodig om de aard, de kenmerken en de werking te beoordelen. Verdere details (zoals de wijze van retourneren) staan in ons aparte retourbeleid op loopgeluk.com.

Artikel 9 – Garantie en conformiteit

LoopGeluk garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de redelijke verwachtingen van de klant en de wettelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid. Dit betekent dat een product doet wat je ervan mag verwachten en vrij is van fabricage‑ of materiaalfouten. Mocht er binnen de garantieperiode een defect optreden dat niet door normaal gebruik is veroorzaakt, dan zullen wij het product herstellen of vervangen, of je een (gedeeltelijke) terugbetaling geven. Slijtage door normaal gebruik valt niet onder de garantie.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

LoopGeluk is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst, voor zover deze schade redelijkerwijs aan ons kan worden toegerekend. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade door vertraging. Onze aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling (exclusief verzendkosten). De wettelijke aansprakelijkheidsbeperkingen voor consumentenkoop blijven onverminderd van kracht.

Artikel 11 – Overmacht

Bij overmacht (zoals stroomstoringen, cyberaanvallen, stakingen, natuurrampen of overheidsmaatregelen) zijn wij niet gehouden om de overeenkomst na te komen. Als een overmachtsituatie langer dan 60 dagen duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden zonder dat er een schadevergoeding verschuldigd is.

Artikel 12 – Klachten en geschillen

Heb je een klacht over een product of over onze dienstverlening? Laat het ons dan zo snel mogelijk weten via het contactformulier op de website. Wij zullen binnen 14 dagen reageren en samen met jou naar een passende oplossing zoeken. Mocht dat niet leiden tot een bevredigend resultaat, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter in Nederland. Op alle overeenkomsten tussen jou en LoopGeluk is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Artikel 13 – Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten (zoals auteursrechten, merkrechten en databaserechten) op de website, teksten, logo’s, foto’s en overige materialen van loopgeluk.com berusten bij LoopGeluk of haar licentiegevers. Je mag deze materialen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming kopiëren, verspreiden of commercieel gebruiken.

Artikel 14 – Wijziging van de voorwaarden

LoopGeluk behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden tijdig op de website aangekondigd. Voor bestaande overeenkomsten geldt de versie van de voorwaarden die gold op het moment van het sluiten van de overeenkomst, tenzij de wetswijzigingen dit dwingend voorschrijven.

Artikel 15 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op alle rechtsbetrekkingen tussen jou en LoopGeluk is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de woonplaats van LoopGeluk, met dien verstande dat jij als consument ook het recht hebt om de zaak voor te leggen aan de rechter van jouw eigen woonplaats.

Artikel 16 – Slotbepaling

Indien een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig of vernietigbaar mochten zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. LoopGeluk zal in dat geval een nieuwe bepaling vaststellen die het doel van de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk benadert. Voor vragen, opmerkingen of verzoeken naar aanleiding van deze voorwaarden kun je terecht via het contactformulier op loopgeluk.com.

Dankjewel dat je kiest voor loopgeluk.com. Wij wensen je veel loopgeluk toe!

Team LoopGeluk